深空蓝背景上的平行几何光带与细线刻度,表达规则与边界

条款版本 T-3.1 · 最近更新:本季度

云顶集团中心网站使用条款

在浏览页面、查阅帮助文档、回看专题内容或安装客户端之前,这份约定说明了资料可以怎样使用、版本与空间标注的效力,以及出现中断或兼容问题时的处理方式。花几分钟读完,能让后续合作与日常使用都更顺畅。

适用对象
站点访客、合作机构与客户端用户
条款版本
T-3.1
客服邮箱
kefu@e-yunding.com.cn
01

适用范围:从浏览页面到安装客户端

以下约定适用于您对云顶集团中心网站的一切访问行为,包括阅读页面文字与图形、检索帮助文档、回看专题动态、对照两个版本入口,以及下载和安装桌面端、移动端客户端。六条产品线——云顶门户、云顶助手、云顶工作台、云顶开放平台、云顶服务台、云顶数据台——在站点上发布的说明、指引与截图,同样受本条款约束。

当您开始使用站点或客户端,即表示已阅读并同意本条款。若其中某部分与您的使用需求不符,请先停止使用,并通过文末的客服邮箱与我们沟通,我们会说明可行的处理方式。

覆盖范围 网站 · 帮助文档 · 专题 · 客户端

帮助文档按六条产品线拆分,累计 480 篇,均按本条款提供查阅。

开放性内容 开放平台接口文档

已接入 240 家合作机构,接口使用另按接口文档与合作协议执行。

02

访问与账号:保持站点对所有人可用

站点为人工查阅设计。为了让每位访客都能稳定打开页面、下载安装包,请在正常浏览的范围内使用,避免影响他人访问的技术行为。

  • 通过浏览器逐页查阅帮助文档与专题内容,不使用自动化程序批量抓取或镜像整站。
  • 不尝试绕过访问限制、探测站点漏洞,也不对站点进行压力测试或高频请求。
  • 个人中心展示的回访记录与使用概览随账号显示,请自行保管登录凭证,避免多人共用同一账号。
  • 发现账号异常登录、页面显示被篡改等情况,请立即发送邮件说明现象与发生时间,我们会核查并回复处理结果。

涉及账号信息的具体处理方式,可参阅个人信息说明。

03

内容与知识产权:哪些可以引用、怎么用

站点上的品牌名称、页面结构与版式、图形与图标、帮助文档与专题文章、客户端界面与交互设计,权利归云顶集团中心或相应权利人所有。您可以为了内部业务评估、方案撰写或学习研究,引用少量段落并注明来源为「云顶集团中心」;超出这一范围的复制与再分发,需要事先取得书面许可。

  • 不得整站镜像、批量复制帮助文档或专题文章,用于搭建相似站点或对外提供下载服务。
  • 不得去除品牌标识、版权声明后重新发布文档、截图或界面图片。
  • 不得对客户端安装包进行反向工程、拆分组件、二次封装或转售。
  • 培训服务商、内容服务机构在对外课程中使用站点资料,请先通过客服邮箱提交使用场景与范围。
把文档放进内部知识库,需要注意什么

内部知识库面向同事查阅、不对外收费、不替代原文的完整阅读时,可以摘录段落并保留来源标注与原页面地址。若知识库对合作机构或客户开放,或用于对外培训,请按上一条说明提交申请。

截图与界面图能直接用在方案里吗

用于项目方案、内部汇报时可原样使用,请保留界面中的品牌标识,不做裁剪误导。用于对外宣传物料、产品对比或带修改的示意图,需提前告知用途。

04

版本与下载说明:数字以页面标注为准

客户端当前版本为 6.8.2,所需空间 320MB。客户端每季度发布一个功能版本,每月发布一次维护版本,版本号、安装包体积与设备适配范围会随功能调整而变化。下载与安装前,请以业务与客户端页面上标注的当前信息为准。

当前版本 6.8.2

季度功能版本 + 每月维护版本

所需空间 320MB

建议预留额外空间用于更新与缓存

支持系统 桌面端与移动端

Windows 10 及以上、macOS 11 及以上、Android 9 及以上、iOS 14 及以上

请从站点标注的入口获取安装包。版本升级后,旧版本的部分入口或菜单名称可能发生变化,帮助文档每周更新、月均新增或修订约 60 篇,可配合最新版本查阅。

为什么版本号和所需空间会变

功能版本会增加模块与界面资源,安装包体积随之上升;维护版本以问题修复为主,变化通常较小。设备剩余空间不足时,安装或更新可能中断,建议在下载前确认可用空间。

05

责任边界:外部因素与使用环境

站点与客户端会持续维护,但部分环节取决于您所处的网络与设备环境。以下三类情况超出我们的直接控制范围,处理方式也各不相同。

第三方链接

页面中指向合作机构、培训服务商或云服务商的内容,由对方独立运营并对其准确性负责。跳转前请自行判断,涉及交易与服务承诺时,以对方出具的说明为准。

网络环境

运营商线路质量、跨境访问路径、企业内网访问策略,都可能影响页面加载速度、文档检索结果或安装包下载的连续性。遇到长时间无法下载,可更换网络环境后重试。

设备兼容性

操作系统版本低于标注要求、浏览器内核过旧或显示缩放设置特殊时,部分界面可能出现排版错位或按钮无法点击。升级系统或更换主流浏览器通常可以解决。

版本发布前后与计划内维护时段,站点可能出现短时无法访问;恢复后入口与文档位置不变。帮助文档与专题内容为使用指引,具体界面与字段以您登录后所见为准。

06

条款更新:版本编号与调整说明

随着产品线扩展、客户端版本迭代和服务方式调整,本条款会同步修订,并以条款版本编号标识,例如当前的 T-3.1。更新内容在站点公布后生效,公布后继续使用站点或客户端,视为接受调整后的约定。

对某一条款存有疑问,或需要了解此前的约定内容,可通过客服邮箱 kefu@e-yunding.com.cn 说明具体条款编号与使用场景,工作日 9:00-18:00 内回复。常见操作问题可先在知识中心检索板块规则、回访记录与两个版本入口的说明。